Aloha Steakhouse

Review summary

1. D

   Dolly

   Treasure Coast

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   My husband and I ordered the steak dinner special for two for $160 and it was not worth it. The steak was charred on the outside and rare in the inside even though we ordered medium. Says it was Wagu but it was barely edible, way too chewy. Baked potato was tasteless as well. If you’re going to spend the money, you should go to one of the pricier steak places. At least theirs might be edible.
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you for visiting us. However, we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations. We take your feedback seriously and will work to improve. Thank you for sharing your valuable input.
   

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2. R

   RISA

   Hawaii

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   テーブルを担当してくれた女性は、大変素晴らしかった。売り切れのお肉があって残念でした。ステーキ屋なのだから、お肉の品揃えは確保して欲しいです。予約の何日か前に店舗に立ち寄り、トマホークを、事前予約したいと行ったけど受け付けてもらえず、もちろん仕方の無いことだとは思う いますが、事前にクレジットの登録もしているのだから、予約を受けてくれてもいいなと感じました。また、子供用にオレンジジュースをオーダーしましたが、それも売り切れてました。オレンジジュースなんて、どこにでも売っているのだから、在庫管理はきちんとして欲しいです。 テーブル担当の女性は素晴らしいかったですが、受け付けの女性は、あまり愛想もなく残念でした。
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you very much for visiting us. However, we sincerely apologize that the steak and juice were out of stock. We take your feedback seriously and will work to improve. Thank you for your valuable feedback.
   

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3. 小由莉

   Unspecified

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   予約がギリギリになってしまって8時以降しか空いていなかったんですが8時でも賑やかで治安的にも少し安心しました！ しかし、食べたかったお肉が売り切れてたので早めの予約、時間帯をおすすめします。　料理はどれも美味しくて日本語も通じたので大満足です！！　あと、トイレはイマイチどこにあるかわからなかった笑
   

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4. 忠範

   Hawaii

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   10数年振りのハワイで今回は高校生と中学生の子供達も一緒でした。 シーフードプラッターも真ん中のサイズを頼みましたが量も思ってた以上で家族4人(40代夫婦、女子高生、男子中学生)でも多いぐらい十分な量で新鮮で美味しかったです。 ステーキもトマホーク900gをミディアムレアでオーダーしてサーブされた時の驚きは圧巻です。 多いかも？と思いましたがペロッと平らげました。1100gでも食べれたと思います。 あとはマッシュルームのグラタン風、アスパラガスのソテーを頼みました。 アスパラだけはちょっと残念でした。 でも、店員の対応も凄く良く、次ハワイ来た時は絶対に行きます！
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you very much for visiting us! We are truly delighted to hear that you enjoyed the Aloha Steak House experience. We would be honored to welcome you back on your next visit to Hawaii. MAHALO!
   

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5. S

   SUZUKI

   Hawaii

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   以前利用した際に注文したトマホークステーキが食べたくて予約しました。金曜日なので満席で待っている方もいらっしゃる状況でしたが、接客もお料理も素晴らしいものでした。ステーキ以外にもガーリックシュリンプやフレンチポテト、すいかのアイスなどハズレなしです。ワイキキでステーキと言えばここ。オススメです。
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you very much for your kind words. We truly enjoyed reading about your experience dining with us. We are so glad to hear that you thoroughly enjoyed your time here. We look forward to welcoming you again soon! Mahalo!
   

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6. H

   HORII

   Hawaii

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   The staff was very kind and the food was delicious
   

   • 

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you so much for your visit and kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed our service and menu. We will continue to do our best to make our guests happy! ALOHA :)
   

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7. N

   NOBUYUKI

   Hawaii

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   ハネムーンで来店、店員さんの対応も大変良く、サプライズサービス頂きました！ トマホークステーキ1100g注文とても美味しく頂きました、楽しんで食事できました、ありがとうございました！！
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you so much for the kind words. So happy to hear that you enjoyed your dinner with us. Hope to see you soon! Mahalo!
   

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8. 展子

   Unspecified

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   2回目の来店です。お店の雰囲気、スタッフ、お料理、コスパ全てに満足です。次回のハワイ旅行でもうかがいたいお店です。
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you so much for your visit and kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed our service and menu. We will continue to do our best to make our guests happy! ALOHA :)
   

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9. k

   keita

   Unspecified

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   トマホークを求めて来ました。人気店なので一番高い和牛（グラムも多め）しかなく、すごく高かったのですが、店員さんもすごくサービス良く楽しく過ごしました。次回は予約して来ようと思います。
   

   Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

   Thank you very much for visiting us! We are truly delighted to hear that you enjoyed our service. We sincerely look forward to welcoming you again in the future. MAHALO!
   

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10. 隆史

    Chiba

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined 7 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 2
    4. Ambience 4

    大変美味しくいただきましたが、 店員さんからドリンクメニューを渡されて、コーラとフルーツジュースを伝えた後ステーキを注文しようと思ったら『いまはドリンクだけ注文を受けます、後からフードメニューを持ってきます。』言われました。 担当する男性の方がメニューの説明をしてきました。こちらはハワイに来る前から注文するものは決めているので伝えようとすると『今日のおすすめは説明します。』と前菜メインなど説明してきました。 ①なぜドリンクと同時に注文を受けないのか? ②注文するものは決まってるのにわざわざおすすめを説明するのかまた、すぐに注文を取ればいいのに。 その後ステーキが来た時にこのお店はパンかライスはありますかと尋ねるとご飯しかないと言われました。 オーダー時に聞くべきではないですか? また、ステーキはミディアムと注文しましたが完全にミディアムレアでした。 お客が求めるタイミングと商品と提案をして欲しいです。
    

    • 

    Aloha SteakhouseResponded 1 day ago

    Thank you for visiting us. However, we sincerely apologize that we were unable to fully meet your expectations. We take your feedback seriously and will work to improve. Thank you for sharing your valuable input.
    

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