Animal - Masaryk

Review summary

1. E

   Erik

   Mexico City

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Toda lo comida y el servicio estuvieron excelente.
   

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2. M

   Marisol

   Sonora

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Me encantó el lugar y el servicio, todos los platillos muy únicos y deliciosos 💖
   

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3. M

   Marisa

   Mexico City

   2 reviews

   2.0

   2 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Ya había ido en varias ocasiones y a otras sucursales pero esta vez todo estuvo fatal. Para empezar llegué un poco tarde a la reservación, mis papás llegaron a tiempo y los hicieron sentarse en una mesa con sillas muy altas en donde apenas y podían moverse porque son personas de la tercera edad. Pedí que nos cambiaran de mesa por este motivo y me dijeron que no se podía porque por la temporada todas las mesas estaban reservadas. Casi la tercera parte del restaurante estaba vacío y bien podían darnos alguna de las desocupadas, pero sus excusas no pararon, hasta el grado que les dije que si al momento de hacer la reservación podíamos escoger el tipo de mesa o por qué no nos podían mover. Al final nos pasaron al área de fumadores, con un poco de frío pero aceptable, pero la atención siguió siendo mala, se tardaron muchísimo en siquiera darnos carta y por supuesto en darnos las bebidas. La comida fue de una calidad inferior a lo que recordaba, yo iba específicamente por la papada porque me parecía espectacular, y esta vez fue bastante promedio. Mi papá pidió un corte de carne bien cocido y casi parecía carbón. Mi mamá pidió unos camarones que dijo estaban aceptables y yo unos tacos de trompo que hubiera preferido comprar en la calle. Por último, la razón para ir a este lugar era festejar mi cumpleaños y hasta el lemon pie que me dieron de cortesía estaba incomible por lo congelado que estaba. Fue una pena que un restaurante que me gustaba tanto me haya decepcionado de esta manera, no voy a volver.
   

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4. A

   Adriana

   San Francisco

   2 reviews

   3.0

   2 reviews

   Dined 3 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Bastante promedio, la comida básica, pero el servicio suma
   

   • 

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5. A

   Alejandro

   Mexico City

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 4 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Muy buena, aunque un poco limitada la carta de alimentos.
   

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6. A

   Alex

   Orlando

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Marco and Arturo were fantastic! Their recommendations were great! Service was exceptional. It’s my second time coming to this location and I will continue to come back. Great atmosphere and vibes! Gracias Marco y Arturo!
   

   Animal - MasarykResponded 5 days ago

   Thank you very much for visiting us and taking the time to rate us. We love to hear about your experience at Animal Masaryk. It's a pleasure for us to serve you as you deserve. We look forward to your next visit very soon. Animal is your home! Macarena Rodriguez S Customer Service & Public Relations / Costeño Group 55 5252 1777
   

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7. a

   armando

   VIP

   Guadalajara

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Agusto todo bien gracias Ya van varias veces que voy y me gusta
   

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8. B

   Barbara Astrid

   Mexico City

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Excelente lugar y atención, la comida es riquisima.
   

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9. J

   Jaqueline

   Mexico City

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on 12 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Me gustó para grupos grandes, cenas de trabajo y de amigos.
   

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10. J

    Jesse

    Seattle

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 8 December 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Service was impeccable and the food was excellent! We had the pleasure of having Yonathan as our server, and he really knocked it out of the park! Extremely knowledgeable and approachable, he definitely enhanced our overall experience!
    

    1 person found this helpful

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