CIENA

Review summary

1. G

   Gabriela Abril

   Querétaro1 review

   3.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 5

   El mesero le pegó a mi amiga con una charola en la cabeza, no le pidió perdón como se debe y luego le sirvió su bebida que se desbordó de la taza
   

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2. L

   Luis

   Mexico City8 reviews

   5.0

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gran desayuno. Excelente relación valor y precio. Muy buen diseño del lugar
   

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3. R

   Ricardo VIP

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Buena experiencia en general. La comida muy buena y vinos interesantes.
   

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4. R

   Roberto VIP

   Salt Lake City3 reviews

   5.0

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   La comida muy buena, el lugar es súper agradable, y muy buena atención. Es una gran opción
   

   CIENAResponded 6 days ago

   Que gusto leerte Roberto, gracias por tu comentario. Te esperamos de vuelta pronto!
   

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5. a

   alexandra

   Vancouver6 reviews

   4.0

   Dined on 31 March 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Muy rico pero carta limitada. A dos de los comensales les pareció difícil seleccionar qué comer. Quizas sugeriría tener algunos platillos más neutrales como extras.
   

   CIENAResponded 6 days ago

   Gracias por tu sugerencia Alexandra, definitivamente lo estaremos tomando en cuenta. Ojalá vuelvan pronto!
   

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6. M

   Martine

   Mexico City1 review

   3.0

   Dined on 26 March 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   This restaurant is okay. In my opinions the flavors were sometimes too much or a little bland. However, the steak was really good. Also the service was not what I hoped for. A bit disinterested attitude. Also, the staff were already cleaning everything at 22.00-22.30 while we were still having our last drink. Not a great experience.
   

   CIENAResponded 6 days ago

   We're sorry this was your experience. Thank yoou so much for letting us know about the sifuation regrding food and service. We hope you come back soon
   

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7. F

   Fernando VIP

   Mexico City40 reviews

   5.0

   Dined on 25 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   La comida deliciosa el servicio excelente El ruido de la música y otros comensales fue insufrible. Que pena
   

   CIENAResponded 6 days ago

   Lamentamos mucho que el ruido haya afectado tu experiencia. Estamos en proceso de mejorar este aspecto. Te esperamos pronto!
   

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8. I

   Ivett

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined on 24 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Los mejillones estaban muy buenos, en sándwich de rost beef también, los tortelli de pato no tan buenos como todo lo demás. Excelente la chica que nos atendió hoy
   

   CIENAResponded on 26 March 2025

   Gracias por tus comentarios, Ivette! Vuelve pronto
   

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9. A

   Alejandro

   Mexico City4 reviews

   3.0

   Dined on 23 March 2025

   1. Overall 3
   2. Food 1
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   De mis opciones el café muy rico. Mi platillo del desayuno salado. Servicio bueno en general, pero la terraza adolece de ruido. Recomiendo más al interior.
   

   CIENAResponded 6 days ago

   Lamentamos que tu experiencia se viera afectada por esto, te agradecemos mucho los comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Ojalá vuelvas pronto
   

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10. OT

    OpenTable Diner VIP

    Mexico City1 review

    3.0

    Dined on 20 March 2025

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 3

    Es un lugar al que me gustaba ir porque siempre hay lugar y es agradable. Sin embargo el servicio es PÉSIMO. Tuvimos que llamar al mesero mil veces, nos veía y no venía. El lugar no estaba lleno como para tener esa pésima atención. Me quedé sin ganas de regresar.
    

    CIENAResponded on 26 March 2025

    Lamentamos mucho que esta vez esta haya sido tu experiencia. Te agradezco mucho que nos dejes saber la situación con el servicio ya que nos ayuda mucho a mejorar. Vuelve pronto! :)
    

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