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HeimWerk Altstadt, Düsseldorf, NW

HeimWerk Altstadt

4.5
4.5
825 Reviews
€30 and under
German

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2 people
19:00
Booked 28 times today
  • Good for groups
  • Vegetarian-friendly
  • Lively
Wir lieben die Klassiker unserer heimatlichen Küche (nicht nur Schnitzel, die aber ganz besonders!) und die Bierspezialitäten unserer Region sowie die Freude, die mit ihrem Genuss einhergeht!
Und wir lieben das Handwerk, mit dem diese Lebensmittel nachhaltig und ohne künstliche Zusätze erzeugt sowie täglich frisch verarbeitet werden.
Heimat und Handwerk – das sind die Säulen auf denen unser HeimWerk steht.

Genuss und Verantwortung gehören für uns zusammen, daher sind wir auch offizieller Unterstützer von Slow Food Deutschland e.V. – einer weltweiten Bewegung, die sich für eine lebendige und nachhaltige Kultur des Essens und Trinkens einsetzt.

Einziges Restaurant außerhalb Bayerns welches Augustiner Helles vom Fass verkaufen darf.

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Dining areas

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    €30 and under
  • Cuisines
    German, Bavarian, Austrian
  • Hours of Operation
    Mon–Thu 11:30 am–12:00 am Fri, Sat 11:30 am–1:00 am Sun 11:30 am–11:00 pm
  • Phone number
    0211 86326373
  • Payment Options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress
  • Executive Chef
    -

What 825 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.5
4.5 based on recent ratings
  • 4.5Food
  • 4.5Service
  • 4.3Ambience
  • 4.2Value

NoiseEnergetic

Diners' Choice Awards

  • Düsseldorf

    Child-friendly

  • Düsseldorf

    Good for groups

  • Düsseldorf

    Healthy

  • Düsseldorf

    Neighbourhood gem

  • Düsseldorf

    Vegetarian-friendly

  • Düsseldorf

    Lively

  • Düsseldorf

    Most Booked

  • District 1

    Good for groups

  • District 1

    Healthy

  • District 1

    Neighbourhood gem

  • District 1

    Great for outdoor dining

  • District 1

    Vegetarian-friendly

  • District 1

    Lively

  • District 1

    Most Booked

825 Reviews
  1. Katrin

    Düsseldorf

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 15 November 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 4
    4. Ambience 3
    Essen war super lecker und trotz vollen Restaurant ging es schnell

    Is this helpful?

  2. Dietmar

    Düsseldorf

    31 reviews

    vip
    5.0

    31 reviews

    Dined on 9 November 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 4
    Wie immer. Superfreundlich. Superlecker. We‘ll be back!
    HeimWerk AltstadtResponded on 14 November 2024
    Danke für die netten Worte!

    Is this helpful?

  3. David

    Dublin

    2 reviews

    2.0

    2 reviews

    Dined on 2 November 2024

    1. Overall 2
    2. Food 4
    3. Service 2
    4. Ambience 4
    Wurden neben einen 6er Trupp besoffene Mit40er gesetzt. War kein schöner Abend. Servicepersonal kann kein Bier zapfen.
    HeimWerk AltstadtResponded on 14 November 2024
    Hallo David, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass dein Abend bei uns nicht so angenehm verlaufen ist. Wir verstehen gut, dass eine entspannte Atmosphäre wichtig für einen gelungenen Restaurantbesuch ist, und bedauern, dass wir diesen Anspruch bei deinem Besuch nicht erfüllen konnten. Auch deine Anmerkung zum Bier ist uns wichtig – wir werden das intern besprechen, um solche Erlebnisse zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst, damit wir dir zeigen können, dass wir es besser können. Liebe Grüße, dein HeimWerk Team

    Is this helpful?

  4. Sascha

    Düsseldorf

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 31 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    War schon einige Male hier essen und es war immer sehr gut. Die Zeiten wann man das Essen bekommt varrieren zwar sehr stark und das unabhängig der Auslastung aber ansonsten bin ich sehr zufrieden und komme immer wieder gerne.
    HeimWerk AltstadtResponded on 2 November 2024
    Danke für das positive Feedback! Freut uns :)

    Is this helpful?

  5. Holger

    Düsseldorf

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined on 23 October 2024

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 3
    Es war sehr, sehr lecker und der Service war perfekt. Lediglich die Lautstärke im Lokal ist recht hoch, so dass eine Unterhaltung in normaler Lautstärke schwierig war .
    HeimWerk AltstadtResponded on 26 October 2024
    Vielen Dank für dein tolles Feedback und das Lob für unser Essen und unseren Service – das freut uns riesig! Wir bedauern, dass die Lautstärke im Lokal das Gespräch etwas erschwert hat, und danken dir für den Hinweis. Wir werden daran arbeiten, die Atmosphäre noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

    Is this helpful?

  6. Jannis

    Hamburg

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 22 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Leckeres Essen in gemütlich modernem Ambiente - für alle was dabei!
    HeimWerk AltstadtResponded on 26 October 2024
    Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Speisen und das Ambiente gefallen haben. Schön, dass für alle etwas dabei war. Auf bald!

    Is this helpful?

  7. Jan Philpp

    Düsseldorf

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on 21 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Super Küche, mal ein bißchen was anderes als sonst so seit Jahren in der Altstadt auf den Tisch kommt. Service ist super nett! Sogar Karten spielen war kein Problem.
    HeimWerk AltstadtResponded on 22 October 2024
    Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Essen zufrieden warst! Auf bald :)

    Is this helpful?

  8. Barbara

    Düsseldorf

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on 19 October 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Die Möglichkeit, Gerichte in verschiedenen Größen als Snack oder Normahl bestellen zu können, verschafft tolle Kombinationsmöglichkeiten verschiedener Gerichte.

    Is this helpful?

  9. mark

    Bremen

    8 reviews

    4.0

    8 reviews

    Dined on 19 October 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Wenn der Laden voll ist, ist das Personal überlastet. Bestellungen aufnehmen kann dann dauern… Die Süsskartoffel Pommes waren nur lauwarm
    HeimWerk AltstadtResponded on 22 October 2024
    Tut uns leid zu hören. Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und werden das besprechen. Über eine weitere Chance uns zu beweisen, würden wir uns freuen!

    Is this helpful?

  10. Heike

    Düsseldorf

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 13 October 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Wir waren mit einer Gruppe von 12 Personen da. Es hat allen sehr gut gefallen, das Essen war super, die Bedienung sehr freundlich. Einzige Minus - die Bezahlung bei Gruppe. Es geht ab 10 Personen nur eine Gesammtrechnung. Andrese Möglichkeit, man scannt den QR Code auf dem Tisch und zahlt Online. Letzteres hätten wir gerne gemacht. Wir saßen an zwei Tische, leider waren alle Getränke nur über einen Tisch gebucht, so dass der 2 Tisch gar nicht Online zahlen konnte. Der Kellner musste also doch einzeln abkassieren. Bitte überdenkt nochmal euer Bezahlsystem. Entweder auf die richtigen Tische buchen oder einzeln abrechnen. Eine getrennte Zahlung würde auch mehr Trinkgeld bedeuten. Ansonsten hat es uns sehr gut im HeimWerk gefallen. Wir kommen gerne wieder.
    HeimWerk AltstadtResponded on 16 October 2024
    Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass euch das Essen und der Service gefallen haben. Das mit Bezahlen ist in diesem Fall dann nicht optimal gelaufen. Danke für den Hinweis. Wir freuen uns darauf, euch bald wieder im HeimWerk begrüßen zu dürfen.

    Is this helpful?

FAQs

HeimWerk Altstadt offers takeout which you can order by calling the restaurant at 0211 86326373.

HeimWerk Altstadt is rated 4.5 stars by 825 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a booking

2 people
19:00
Booked 28 times today

Order delivery or takeout

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Hafenstraße 9, Düsseldorf, NW 40213

Dining areas

Additional information

  • Cross Street
    Parallel zum Carlsplatz
  • Area
    Carlstadt
  • Hours of Operation
    Mon–Thu 11:30 am–12:00 am Fri, Sat 11:30 am–1:00 am Sun 11:30 am–11:00 pm
  • Price
    €30 and under
  • Cuisines
    German, Bavarian, Austrian
  • Dining style
    Casual Dining
  • Dress code
    Casual Dress
  • Parking details
    Public Lot
  • Payment Options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Executive Chef
    -
  • Additional
    Patio/Outdoor Dining
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