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Hello Kitty Café Cháteau, Ciudad de México, CDMX

Hello Kitty Café Cháteau

4.3
4.3
1310 Reviews
Mex$310 to Mex$500
Café

Make a booking

2 people
20:00
Booked 18 times today
  • Charming
  • Child-friendly
  • Good for special occasions
Así como un sueño de verano, llega el nuevo Café de Hello Kitty®, ahora en un Château de verano para que disfrutes y vivas de momentos llenos de dulzura y felicidad. Una experiencia inigualable y diferente en un mood más natural que te permitirán relajarte y vivir un momento de fantasía en la zona de experiencias.

IMPORTANTE:
- Acceso a tour de zona de experiencias 290 MXN por persona, si consumes esa cantidad en tienda o restaurante puedes pasar sin costo adicional
- Último horario de tour 7pm, después de ese horario no se garantiza el acceso al tour/zona de experiencias
- No se realizan reservaciones durante fines de semana, por lo que puedes acceder mediante lista de espera

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    Mex$310 to Mex$500
  • Cuisines
    Café, Breakfast, Dessert
  • Hours of Operation
    Daily 9:30 am–8:30 pm
  • Phone number
    55 9216 4350
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress

What 1,310 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.3
4.3 based on recent ratings
  • 3.8Food
  • 4.2Service
  • 4.5Ambience
  • 4.1Value

NoiseModerate

Diners' Choice Awards

  • Mexico City

    Child-friendly

  • Mexico City

    Child-friendly

Review summary

AI-generated from verified diner reviews
Hello Kitty Café Château offers a "one of a kind experience" for Hello Kitty enthusiasts. The "beautifully designed" space is a treat for the eyes, with charming decor and a fun, if small, upstairs tour. While the desserts and ambiance shine, some find the food "mediocre." Reservations recommended for weekends.

1,310 Reviews
  1. Jorge

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 2 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Muy bonito el lugar, la comida muy buena y el recorrido muy padre.

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  2. Yareni

    Mexico City

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined 2 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Me agradaría que las porciones de los platillos fueran un poco más.

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  3. Marbely

    Mexico City

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 2 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 2
    3. Service 1
    4. Ambience 3
    El lugar es lindo; se tardan muchísimo en tomar tu orden aproximadamente una hora y otra media hora en llegar tus alimentos a la mesa; en mi experiencia pedí una entrada que llegó hasta mucho después que ya había terminado mi plato fuerte. El red velvet está delicioso, el tamaño del café es taza pequeña, con uno no es suficiente. En sabor, no hay nada extraordinario, la malteada de chocolate súper rica, molletes muy pequeños y súper sencillos para mi gusto. En precio aprox 800 p/p demasiado para lo que fue.

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  4. Laura

    Mexico City

    2 reviews

    3.0

    2 reviews

    Dined 2 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 2
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    El costo de los alimentos es alto para lo q sirven , los chilaquiles sin sabor, sin sal , el pan de los molletes muy malo y fríos

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  5. Javier

    Mexico City

    8 reviews

    3.0

    8 reviews

    Dined 2 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 1
    4. Ambience 4
    En general el lugar me pareció muy lindo, muy bien ambientado en Kitty, el tour aunque corto, me pareció muy divertido para niños. La comida sin ser espectacular, es buena! El servicio fue MUY MALO, muy tardado, meseros desparecidos y tuvimos que pararnos un par de veces a buscarlos, la comida se tardó mucho en llegar. La tienda de merchandising, no contaba con existencias de varios artículos.

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  6. Veronica

    Baja California

    3 reviews

    3.0

    3 reviews

    Dined 2 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 3
    4. Ambience 3
    Se tardaron mucho en tomarnos la orden. Y mucho en traer el desayuno. Llegamos 9:50 y empezamos a desayunar 11:20. Pedimos dos órdenes de pan francés con frutos rojos y cuando la trajeron , solo una orden venía con una medida de miel, mi orden no tenía para servir miel. Tuve que pararme tres veces para pedir la miel y finalmente la trajeron, pero mi pan ya estaba frío. Fue triste porque era un día para celebrar, pero fue lento y malo el servicio y entonces no fue tan agradable. Al final hicimos el recorrido, pero la guía era desganada y con flojera. En el lugar había fans de Hello Kitty de todas las edades y creo que se aprovechan de eso para ofrecer un servicio mediocre.

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  7. Olivia

    Mexico City

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined 3 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Lo único es que los postres son demasiado dulces. Un poco menos estaría ideal. Gracias

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  8. Maria José

    Mexico City

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    1. Overall 2
    2. Food 1
    3. Service 1
    4. Ambience 3
    Nada bueno el servicio, muy lento y el precio elevado para la calidad de los platillos. Me parece que el lugar está sobre valorado.

    Is this helpful?

  9. Maria

    Mexico City

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined 4 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Fue una experiencia muy buena y el servició de Madeleine fue excelente, muy atenta y amable.

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  10. Patricia

    London

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined 5 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 2
    3. Service 4
    4. Ambience 5
    El lugar es lindo como experiencia, la comida no es buena.

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FAQs

Hello Kitty Café Cháteau is rated 4.3 stars by 1310 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a booking

2 people
20:00
Booked 18 times today
Google Map for Hello Kitty Café Cháteau

Av. de la Paz 14 San Ángel Álvaro Obregón, Ciudad de México, CDMX 01000

Additional information

  • Area
    Desierto de los Leones
  • Hours of Operation
    Daily 9:30 am–8:30 pm
  • Price
    Mex$310 to Mex$500
  • Cuisines
    Café, Breakfast, Dessert
  • Dining style
    Casual Dining
  • Dress code
    Casual Dress
  • Parking details
    Valet
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Additional
    Gluten-free Options, Vegan
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