JIN GUI

Review summary

1. S

   Simon

   Hamburg

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined 1 day ago

   1. Overall 3
   2. Food 5
   3. Service 2
   4. Ambience 3

   Essen super, eine etwas größere Auswahl an vegetarischen Gerichten wünschenswert. Service geht deutlich besser in dieser Liga. Sitzgelegenheiten zu niedrig.
   

   Is this helpful?

   Report
2. N

   Natalie

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Immer wenn wir nach Hamburg fahren, gehen wir bei Jin Gui essen. Ein mal wegen dem hervorragenden Essen und des Weiteren aufgrund des besonderen Service. Heute wurden wir wie gewohnt, sehr freundlich und herzlich empfangen und an unseren Tisch geleitet. Der junge Man der uns bediente, hat die Getränkewünsche schnell aufgenommen, jedoch haben wir die Getränke und die Aufnahme der Vorspeise und Wunschgerichte erst nach einer ungewohnt langer Weile bekommen. Ein Pärchen das nach uns kam, hat jedoch noch vor unseren bestellten Getränken bereits die Getränke und Vorspeise bestellt und gebracht bekommen. Das hat uns überrascht. Wir haben wie gewohnt sehr gut empfohlene und köstliche Speisen bekommen und die Getränke haben auch sehr gut geschmeckt. Nur die Erfahrung das Gäste, die nach uns kamen zu erst bedient wurden ist ungewöhnlich für den für bekannten Service von Jin GUI. Ich kann jedoch vorstellen, dass es sich um eine Ausnahme an den Feiertagen gehandelt hat, oder weil wir eine Gruppe von 4 Personen waren. Nichtsdestotrotz sende ich viele Grüße und wünsche einen guten Rutsch in das neue Jahr 2025!
   

   Is this helpful?

   Report
3. S

   Sabine

   Hamburg

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ich liebe dieses Restaurant und kann es nur weiter empfehlen! Bin voll und ganz zufrieden! Besten Dank 🙏
   

   Is this helpful?

   Report
4. T

   Ton

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Het eten was heerlijk. De keuze meer dan goed. Bediening erg vriendelijk. Sfeer was prima.
   

   Is this helpful?

   Report
5. A

   Anna

   Hamburg

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 4

   Preis Leistung war jenseits von gut & böse. Dass es sich hier um ein hochpreisiges Restaurant handelt, war im Vorhinein bekannt und wird von mir auch gerne bezahlt, wenn alles passt. Aber der Service lies zu wünschen übrig. Auf meine Frage, ob sie auch Sojasauce ohne Fisch hätten, hatte der Kellner keine Antwort - was ich auch noch akzeptieren kann, aber dann muss ich fragen & nicht einfach sagen: in jeder Sojasauce ist Fisch! Was übrigens nicht stimmt, er kam dann nämlich mit der Glutenfreien & hat diese einfach eingeschränkt. Auf meine Frage, ob hier jetzt kein Fisch drin ist, kam die Antwort: keine Ahnung, aber die ist Glutenfrei. Ok - war halt nicht meine Bitte. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, das Fett ‚VEGAN‘ oben steht, kam die Antwort: ah ok .. ja dann. Generell war das Desinteresse der Kellner sehr hoch. Jedes Mal mussten wir den Kellner ansprechen, wenn wir was wollten. Bei einem Restaurant, welches eine Flasche Wasser um 20€ verkauft, erwarte ich mir tatsächlich, dass ich vom Service aufmerksam behandelt werden. Aber nun zum Essen: die Veggie Roll war komplett geschmacklos. Gott sei dank hatte ich ja meine Sojasauce, so konnte ich wenigstens an Reis mit Sojasauce nuckeln. Denn das war der einzige Geschmacksträger. Die Kürbissuppe schmeckt in jedem Wirtshaus besser & die Edamame mit Meersalz waren so lieblos angerichtet, dass selbst diese den stolzen Preis meiner Meinung nach nicht Wert sind. All in All haben wir knapp 120€ für 2 Personen ausgegeben, die ich sehr bereue.
   

   Is this helpful?

   Report
6. S

   Sabrina

   Frankfurt

   13 reviews

   5.0

   13 reviews

   Dined on 14 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir kommen immer wieder gerne hierher. Das Sushi ist einfach nur fantastisch und sehr lecker. Empfehlung von uns wer Trüffel gerne mag, unbedingt Duck Karaage essen und die Edamame mit trüffelbutter. Ein Gedicht. Das Servicepersonal ist super lieb und auf Zack. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch.
   

   Is this helpful?

   Report
7. D

   Detlef

   Hamburg

   2 reviews

   4.0

   2 reviews

   Dined on 14 December 2024

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Wir hatten Sushi gegessen waren enttäuscht. Es war bestimmt alles frisch zubereitet und die Qualität der Zutaten war auch sehr gut. Aber das Sushi war mit süßen Soßen und Mayonnaisen angerichtet das ist für uns kein richtiges Sushi mehr.
   

   Is this helpful?

   Report
8. J

   Josef

   Hamburg

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on 13 December 2024

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   Es wurde uns ein Tisch zugewiesen (lange vorher reserviert), dessen Fußraum zur Hälfte von einem großen Hund des Nachbartischs eingenommen wurde. Eine Zumutung. Der zweite Tisch war in Ordnung. Zum Essen: Die bestellte Ente, war nicht heiß, sonder nur lauwarm und bestand zu 30% aus Fett. Wurde kulanterweise, von der Rechnung genommen, sonst wäre es sehr ärgerlich gewesen. Diesmal waren wir nicht zufrieden. Zweimal vorher. waren wir es.
   

   Is this helpful?

   Report
9. F

   Fabian

   Hamburg

   5 reviews

   5.0

   5 reviews

   Dined on 12 December 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super Atmosphäre und Temperatur im Winter-Pavillon...
   

   Is this helpful?

   Report
10. S

    Stefan

    Hamburg

    9 reviews

    5.0

    9 reviews

    Dined on 4 December 2024

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Outstanding good quality and beautiful, extraordinary atmosphere
    

    JIN GUIResponded on 10 December 2024

    Dear Stefan, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the outstanding quality of our offerings and the extraordinary atmosphere. Your feedback inspires us to continue creating memorable experiences for our guests. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Your JinGui Team
    

    Is this helpful?

    Report