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Lilōu, Ciudad de México, CDMX

Lilōu

4.7
4.7
232 Reviews
Mex$500 and over
Contemporary American
Campos Elíseos 218 Polanco Polanco IV Secc Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX 11550

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2 people
19:00
Booked 30 times today
Experiences are available.

About this restaurant

  • Great for brunch
  • Good for special occasions
  • Charming
Lilou, located in the InterContinental Hotel Mexico City, presents an avant-garde space taking care of the decoration and design down to the last detail. Its gastronomic offer created by Chef Martha Brockmann incorporates classic dishes, sophisticated comfort food in an all-day-dining concept. Lilou also has a signature cocktail bar, tea time and a takeaway bakery and pastry boutique.

Dining areas

Additional information

  • Dining style
    Casual Elegant
  • Price
    Mex$500 and over
  • Cuisines
    Contemporary American, Global, International, Dessert
  • Hours of Operation
    Mon–Wed 6:30 am–11:00 pm Thu–Sat 6:30 am–2:00 am Sun 6:30 am–8:00 pm
  • Phone number
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress
  • Executive Chef
    Martha Brockmann

Experiences

  • Clásico Tea Time

    MX$1,462.00 per party

    Multiple dates available
    Lilou ofrece una experiencia de High-Tea inspirado en la tradición londinense. Podrás encontrar una exquisita selección de bocadillos, sándwiches, scones, patisserie y servicio de caviar. Acompañando tus alimentos con una variedad de cócteles de autor, una amplia selección de champagne, y por supuesto, el mejor té que podrás encontrar de tus variedades favoritas. Precio Valido por Dos personas.
  • Royal Tea Time

    MX$2,356.00 per party

    Multiple dates available
    Lilou ofrece una experiencia de High-Tea inspirado en la tradición londinense. Podrás encontrar una exquisita selección de bocadillos, sándwiches, scones, patisserie y servicio de caviar. Acompañando tus alimentos con una variedad de cócteles de autor, una amplia selección de champagne, y por supuesto, el mejor té que podrás encontrar de tus variedades favoritas. Precio Valido por Dos personas.

What 232 people are saying

Lilōu reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.7
4.7 based on recent ratings
  • 4.5Food
  • 4.5Service
  • 4.7Ambience
  • 4.3Value

NoiseModerate

Review summary

AI-generated from verified diner reviews
Lilōu offers a memorable dining experience with "outstanding service and food quality." Guests appreciate the "excellent presentation" and attentive staff. The menu, featuring contemporary American cuisine, is praised for its savory dishes, like the "amazing rib eye steak." The ambiance is lively, making it "worth a visit" for fine dining enthusiasts.
232 Reviews
  1. Samuel VIP

    Mexico City5 reviews

    2.0

    Dined 1 day ago

    1. Overall 2
    2. Food 1
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Hoy el desayuno estuvo muy mal. Tanto los chilaquiles con chicharrón estuvieron tan salados que solicité me los retiraran y a pesar de hacerlo, pedí que lo sustituyeran por huevos benedictine. La salsa holandesa no logra ni un 5 de calificación por su sabor distante a la real y la composición no hacía unión, incluyendo una ensalada al lado mal presentada. Me cobraron los chilaquiles ya que según la mesera el chef consideró que no estaban salados. Lo único bueno fueron las mimosas que dieron lugar a que mi acompañante pidiese 3. Fuera de eso, muy mala experiencia,. Muy ruidoso!

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  2. sandra VIP

    Mexico City12 reviews

    5.0

    Dined 4 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    El lugar es bellísimo. La comida está deliciosa y el servicio bien pero , puede mejorar. 🙂

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  3. Jorge

    Mexico City5 reviews

    5.0

    Dined 4 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Excelente servicio y calidad de los alimentos. Sin duda una gran experiencia. Los cocteles están muy buenos y los platillos son deliciosos, además no dejen de pedir el café que tienen uno italiano exquisito.

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  4. AnnBelle VIP

    Mexico City6 reviews

    4.0

    Dined 7 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Servicio atento pero no eficientes, hubo que pedir varias veces una misma cosa. En los platos se notó prosas en la cocina, el Wgc le de papa con salmón no crujiente más bien quemada. Muy ruidoso difícil platicar en la mesa

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  5. Ruth VIP

    Mexico City11 reviews

    5.0

    Dined 7 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Es un lugar muy agradable, con magnífico servicio y lo que desayunamos los 6 que fuimos nos encantó . Felicidades

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  6. Ines VIP

    New York City11 reviews

    1.0

    Dined 7 days ago

    1. Overall 1
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 2
    El servicio de verdad muy malo! Todo lo tuvimos que pedir incontables veces para que si lo trajeran (algunas cosas de plano ni las trajeron). La comida normal, el sandwich de pavo literal con una rebanada de pavo (algo raquítico). Lo más decepcionante de toda la experiencia fue que pedimos al capitán dividiera en 2 tarjetas el total de nuestra cuenta y cobró todo en una pero iba a cargar también a la otra tarjeta, lo bueno que nos dimos cuenta en cuanto llegó el mensaje del banco al celular del primer cargo. El lugar muy bonito pero definitivamente no vuelvo y mucho menos lo recomiendo.

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  7. Shantal VIP

    Mexico City5 reviews

    3.0

    Dined 7 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 3
    El lugar lindisimo y la comida rica, el servicio malo lento, no tomaban la orden, tardo en llegar la comida, las bebidas calientes las llevaban tibias.

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  8. Aranzazú

    Mexico City5 reviews

    5.0

    Dined on 29 March 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    El pan francés estuvo delicioso, así como los chilaquiles con chicharrón de la ramos. El lugar está hermoso, el servicio bastante bien y el ambiente igual. Lo recomiendo

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  9. Antonio VIP

    Jackson Hole25 reviews

    1.0

    Dined on 27 March 2025

    1. Overall 1
    2. Food 1
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Cambiaron de Cheff seguramente Un desastre!!!!! Está vez nos fue muy mal El gerente es un joven muy amable pero demasiado joven con experiencia ninguna!!!! Al ser desayuno, no es necesario esperar a servir todos los platos al mismo tiempo. Llegan a la mesa algunos platos fríos otros sobre cocidos No saben hacer un huevo volteado suave (over easy)??? INCREÍBLE!!!! Lo devolví dos veces, las dos vino cocido duro de yema. El Croque Madame servido con queso frío y muy poca salsa bechamel y además servida fría El waffle de papa estaba quemado no entraba el cuchillo. Espero retomen la calidad con la que empezaron, la cocina debe cambiar radicalmente!!!!! El lugar es espectacular y servicio también
    LilōuResponded 3 days ago
    Buenas tardes, ofrecemos una sincera disculpa por la situación en su visita y denos la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano y poder recuperar su confianza.

    Is this helpful?

  10. Lisbet VIP

    Mexico City9 reviews

    2.0

    Dined on 25 March 2025

    1. Overall 2
    2. Food 2
    3. Service 1
    4. Ambience 3
    He visitado varias veces el lugar y supongo que hoy no era el día de varios meseros, me gustaría quedarme con esa idea nunca estuvieron atentos de nada y terminaron pidiéndonos que nos cambiáramos de mesa porque tenían un evento y se tenía que desalojar esa área, es más educado que desde que llegues terminaron lo comenten o de una vez te pongan en la mesa que no les estorbes

    Is this helpful?

FAQs

Lilōu offers takeout which you can order by calling the restaurant at 55 5327 7758.

Lilōu is rated 4.7 stars by 232 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

  1. Home
  2. Mexico
  3. Mexico City
  4. Mexico City
  5. Polanco / Nueva Anzures / Lomas

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2 people
19:00
Booked 30 times today
Experiences are available.
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Campos Elíseos 218 Polanco Polanco IV Secc Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX 11550

Dining areas

Additional information

  • Cross Street
    Campos Elíseos
  • Area
    Polanco / Nueva Anzures / Lomas
  • Hours of Operation
    Mon–Wed 6:30 am–11:00 pm Thu–Sat 6:30 am–2:00 am Sun 6:30 am–8:00 pm
  • Price
    Mex$500 and over
  • Cuisines
    Contemporary American, Global, International, Dessert
  • Dining style
    Casual Elegant
  • Dress code
    Casual Dress
  • Parking details
    Hotel Parking
  • Payment Options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Executive Chef
    Martha Brockmann
  • Additional
    Dog Friendly, Gluten-free Options, Vegan
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