Sylvestre - Polanco

Sylvestre - Polanco reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

1. E

   Erick

   Greater Boston1 review

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Me sorprendieron con un postre gratis por mi aniversario de casado .. los felicito por esos detalles .. si regreso
   

   Sylvestre - PolancoResponded 2 days ago

   Hola Erick, ¡Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de Sylvestre. Cada día trabajamos para ofrecer una experiencia de calidad, cuidando tanto el servicio como nuestros platillos, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Será un gusto recibirte nuevamente muy pronto. — Sylvestre
   

   Is this helpful?

2. L

   Luis Alberto VIP

   Mexico City9 reviews

   5.0

   Dined on 11 May 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Atención muy buena, buena carta de vinos, el Espacio es muy agradable y cuenta con elevador por si van con personas mayores o con movilidad reducida. Carta variada… solo un hubo un tema con el término de mi carne, se les pasó un poco de como la había pedido.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 12 May 2025

   Hola Luis, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que ciertos aspectos de tu visita fueron positivos, y también tomamos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. Nuestro compromiso es crecer con cada experiencia compartida. — Sylvestre
   

   Is this helpful?

3. M

   Manuel

   Mexico City3 reviews

   2.0

   Dined on 11 May 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   La relación de costo y calidad no es proporcional los platillos muy pequeñas en sus porciones para el costo y la calidad no fue la mejor para el costo que refleja.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 12 May 2025

   Hola Manuel, Lamentamos sinceramente que tu visita no haya sido lo que esperabas. En Sylvestre nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que son clave para mejorar. Si deseas compartir más detalles, puedes contactarnos al [55- 5252 7427]. — Sylvestre
   

   Is this helpful?

4. R

   Rodrigo

   Mexico City1 review

   4.0

   Dined on 11 May 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Amazing place, service and atmosphere! The food was good but nothing really special
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 12 May 2025

   Hello Rodrigo, We appreciate you sharing your opinion. We're glad your overall experience was good, and we also appreciate any areas we need to improve. We'll continue working to offer you a better visit in the future. — Sylvestre
   

   Is this helpful?

5. E

   Eduardo

   Mexico City3 reviews

   5.0

   Dined on 11 May 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente! atención y servicio de primera. Buen lugar para ir a cenar en familia, o bien, para celebrar algún evento especial.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 12 May 2025

   Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de Sylvestre. Cada día trabajamos para ofrecer una experiencia de calidad, cuidando tanto el servicio como nuestros platillos, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Será un gusto recibirte nuevamente muy pronto. — Sylvestre
   

   Is this helpful?

6. V

   Vicky

   Mexico City1 review

   4.0

   Dined on 10 April 2025

   1. Overall 4
   2. Food 3
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El restaurante está muy lindo y el servicio super bueno, pero el menú me pareció muy limitado para el tipo de restaurante.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 14 April 2025

   Muchas gracias por tus comentarios Vicky! Te esperamos pronto con nosotros! Saludos, Sylvestre
   

   Is this helpful?

7. C

   Carlos

   Richmond2 reviews

   3.0

   Dined on 10 April 2025

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   Waiter kept offering the most expensive dishes and drinks. He didn’t mind about the taste, just the price of what he offered. Bad practice in my opinion.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 14 April 2025

   Hey Carlos! We're sorry about your experience! We take all feedback to strive for the best experience!
   

   Is this helpful?

8. F

   Felipe

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined on 4 April 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Muy buena experiencia en general. Buen servicio prestado
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 8 April 2025

   Muchas gracias por tus comentarios! Te esperamos pronto con nosotros! Saludos, Sylvestre
   

   Is this helpful?

9. L

   Lucia VIP

   London13 reviews

   5.0

   Dined on 29 March 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   He tenido el placer de cenar en Sylvestre Polanco en más de diez ocasiones, y en cada una de ellas ha sido una experiencia excepcional. La comida es deliciosa—recomiendo el pulpo a las brasas y la alcachofa— y el servicio es impecable. Buena selección de vinos. Una mención especial para Jorge, el duty manager, quien es muy profesional y amable. Siempre me ha hecho sentir como en casa. Sin lugar a dudas, recomiendo este restaurante al 100%.
   

   Sylvestre - PolancoResponded on 31 March 2025

   Muchas gracias por tus comentarios Lucia! Te esperamos pronto con nosotros! Saludos, Sylvestre
   

   Is this helpful?

10. F

    Fernanda

    Cancun / Riviera Maya2 reviews

    5.0

    Dined on 26 March 2025

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Nos encantó! En primero el lugar muy lindo y la atención del lugar muy buena, en cuanto a la comida todo estuvo excelente, volveremos pronto y recomendamos el lugar :)
    

    • 
    • 
    • 
    • 

    Sylvestre - PolancoResponded on 31 March 2025

    Muchas gracias por tus comentarios Fernanda! Te esperamos pronto con nosotros! Saludos, Sylvestre
    

    Is this helpful?